Politique de vente d’ESSSE CAFFE MAROC

Chez ESSSE CAFFE MAROC, nous nous engageons à fournir à nos clients des produits de qualité et un service exceptionnel. Cette politique de vente définit les termes et conditions régissant les achats effectués sur notre site Web esssecaffemaroc.com. En passant une commande sur notre site, vous acceptez les termes de cette politique de vente.

Commandes

Lorsque vous passez une commande sur notre site Web, vous déclarez être légalement autorisé à effectuer cet achat et à utiliser la méthode de paiement fournie. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité des stocks et à notre confirmation.

Prix et paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en dirhams marocains (MAD ou DHs) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison seront ajoutés au montant total de votre commande et seront indiqués avant que vous ne finalisiez votre achat.

Nous acceptons les paiements par les méthodes suivantes : carte de crédit/débit, virement bancaire ou paiement à la livraison (le cas échéant).

Livraison

Nous nous efforçons de traiter et d’expédier votre commande dans les meilleurs délais. Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et de la disponibilité des produits. Les délais de livraison estimés vous seront communiqués lors de la passation de votre commande.

Retours et remboursements

Nous acceptons les retours dans les 05 jours suivant la réception de votre commande, sous réserve que les produits soient retournés dans leur état d’origine et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé.

Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez nous contacter à [insérer l’adresse e-mail de contact] pour obtenir des instructions sur le processus de retour.

Garantie

Nous offrons une garantie sur tous nos produits contre les défauts de fabrication. Si vous rencontrez un problème avec l’un de nos produits, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de vente, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : sales@esssecaffemaroc.com

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